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抄表收費流程

1、抄表時間
 我公司在每月的1-20號抄表。住宅小區、樓宇已完成“一戶一表”改造的總表,水表口徑為15mm、20mm的水表,三個月抄一次表;水表口徑在25mm以上的水表,每月抄一次表。
 
2、繳交水費
現金繳費用戶應在每月25號前的工作日,自行到我公司供水營業廳繳交水費;銀行代扣的用戶應留意當月水費備用金是否足夠,保證成功扣費。如用戶無收到水費的短信通知,應在抄表當月23號前致我公司服務熱線0757-86399222查詢水費並核對聯係方式,並在當月25號前繳交水費。
 
3、欠費停水
按《佛山市供水管理規定》要求,用水戶未按規定時間足額交納水費的,我司於通知發出後30日停止供水。用水戶欠費達6個月以上,經催告無效的,我司將注銷用戶檔案。用戶要求恢複供水時,請到營業所繳納所欠水費、拆裝水表費。繳清費用後我公司在24小時內恢複供水。
 
公司通過發送手機短信的形式,向客服預留的手機號碼發送水費信息等供水服務信息。如您未能及時收到水費信息,請致電供水客服熱線(24小時熱線電話:0757-86399222)核對、修正聯係的手機號碼,以便您能及時收到我司的供水服務信息。


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